Contamos com uma estrutura diferenciada para que os clientes aproveitem o passeio pelo mall na companhia de seus pets. Os animaizinhos de estimação são muito bem-vindos e contam com espaços exclusivos para eles. Na área externa, próximo à entrada da portaria do piso L2, um bebedouro está à disposição para que os pets possam se hidratar a qualquer momento. Em todas as portarias, e também ao lado dos elevadores do piso G1, há saquinhos higiênicos disponíveis gratuitamente. Se durante o passeio o animalzinho fizer alguma necessidade e o tutor não estiver com o “cata-caca” em mãos, não tem problema, é só acionar um dos colaboradores do empreendimento para que a limpeza do local seja providenciada.

Outro espaço exclusivo para os pets fica no piso L1, próximo à Laser Fast. O Pet Stop é um ponto de parada para que o animal possa fazer as suas necessidades e também se hidratar para continuar o passeio pelo shopping. No local, há bebedouro, sanitário e saquinhos higiênicos.

Também oferecemos mais uma comodidade aos visitantes, que é o empréstimo de um carrinho pet, para que os animaizinhos façam o passeio com ainda mais conforto. O Pet Car suporta animais com peso inferior a 10kg e pode ser retirado no Espaço Cliente, que fica no piso G1. O serviço é gratuito.

Para a segurança e a comodidade de todos, os pets devem circular sempre presos à coleira, no colo ou no Pet Car. Já os cães das raças Mastim Napolitano, Pit Bull, Rottweiler, American Staffordshire Terrier, Fila, American Bully, Roshi, raças orientais como Akita e Shiba, Pastor Alemão, Belga e Suíço ou variações dessas raças, durante o passeio pelo mall, devem usar coleira e também a focinheira.

Os clientes podem acessar as escadas rolantes com os cães de pequeno porte ou gatos no colo. Já o deslocamento entre os pisos, com os animais de porte médio e grande, deve ocorrer pelos elevadores ou escadas fixas. Os animais também podem acessar o interior das lojas nos locais em que há identificação de Pet Friendly na vitrine.

Os animaizinhos também podem fazer companhia para os seus tutores em um espaço reservado na Praça de Alimentação. Em frente ao Açaí da Barra, há 10 mesas disponíveis para que os clientes possam fazer as suas refeições tranquilos e acompanhados de seus pets.